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Conditions Générales de Vente

Merci de lire avec attention les différentes Conditions Générales de Vente des programmes de formation vendus par Flávio Pereira.

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits ou services réalisées via le site édité par DUARTE PEREIRA FLAVIO. En validant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve l’ensemble des présentes conditions.

Article 1 – Identification du vendeur

Entreprise : DUARTE PEREIRA FLAVIO
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 97856032400011
Adresse : 60 rue François Ier, 75008 Paris
Email : contact@flavio-pereira.com

Article 2 – Produits et services proposés

Les produits vendus sont des formations en ligne, ateliers, contenus pédagogiques digitaux ou programmes d'accompagnement. Les descriptifs complets sont présentés sur les pages de vente correspondantes.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Modalités de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue via les plateformes sécurisées Stripe, Paypal ou GoCardless, intégrées à Systeme.io. Aucun paiement n’est collecté directement par DUARTE PEREIRA FLAVIO en dehors de ces solutions.

Article 5 – Accès aux produits

L’accès aux produits digitaux est envoyé par email ou accessible directement après le paiement, sauf mention contraire sur la page de vente. Le client est responsable de fournir une adresse email valide et de consulter ses messages.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement. Aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée, sauf mention explicite d’une garantie commerciale sur la page de vente.

Article 7 – Responsabilités

Le client est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des produits achetés. Les résultats peuvent varier selon les individus. Aucune obligation de résultat n’est garantie par le vendeur.

Article 8 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus fournis (vidéos, audios, textes, outils) sont protégés par le droit d’auteur. Ils sont réservés à un usage strictement personnel. Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est interdit.

Article 9 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de confidentialité.

Article 10 – Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

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